Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
- Alessandro Paolini — impresa individuale
- P.IVA IT02852960695
- Via Vallone Fagnano 91, 66100 Chieti (CH), Italia
- Email:
(di seguito "Bright", "noi"). Gestiamo il negozio e il sito web brightitalia.com — comprese informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi — per offrirti un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). I Servizi sono supportati da Shopify, che ci consente di fornirteli. La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o comunichi con noi. In caso di conflitto tra i Termini di servizio e la presente Informativa, prevale l'Informativa in relazione al trattamento dei dati personali.
I dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Per "dati personali" intendiamo le informazioni che ti identificano o sono ragionevolmente collegabili a te. In base alla tua interazione con i Servizi possiamo raccogliere:
- Recapiti — nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di spedizione, telefono, email.
- Dati finanziari — dati di pagamento della carta, dettagli e conferme delle transazioni, forma di pagamento (gestiti dai fornitori di pagamento; non conserviamo i numeri completi delle carte).
- Dati dell'account — se crei un account: nome utente, preferenze e impostazioni.
- Dati delle transazioni — articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi o cambiati, e transazioni passate.
- Comunicazioni — informazioni che ci fornisci quando ci scrivi (es. richieste di assistenza).
- Informazioni sul dispositivo — dispositivo, browser, rete, indirizzo IP e altri identificatori.
- Informazioni sull'uso — come e quando interagisci con i Servizi.
Fonti dei dati
Raccogliamo i dati: direttamente da te; automaticamente tramite i Servizi (dispositivo, cookie e tecnologie simili); dai nostri fornitori di servizi; da partner o terze parti.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Fornire i Servizi, gestire l'account, elaborare pagamenti, evadere ordini, resi e cambi, assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Marketing via email/SMS e annunci personalizzati (incl. Meta Pixel e TikTok Pixel) | Consenso (art. 6.1.a); per email a clienti esistenti su prodotti analoghi, legittimo interesse con opt-out |
| Sicurezza, autenticazione, prevenzione frodi, miglioramento dei Servizi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Adempimenti fiscali, contabili e legali (es. fatturazione) | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Gestione di contestazioni e difesa in sede giudiziaria | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Strumenti di marketing e misurazione di terze parti
Con il tuo consenso (raccolto tramite banner cookie) utilizziamo:
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) — misurazione conversioni e retargeting su Facebook/Instagram.
- TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd) — misurazione conversioni e retargeting su TikTok.
Puoi gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" nel footer. Dettagli nella .
Come divulghiamo i dati personali
Possiamo divulgare i tuoi dati, per finalità legittime e nei limiti della presente Informativa:
- Con Shopify e fornitori che svolgono servizi per noi (IT, elaborazione pagamenti — Stripe, PayPal, Apple Pay —, analisi, assistenza, archiviazione, evasione e spedizione con GLS).
- Con partner di marketing per annunci personalizzati (Meta, TikTok), secondo le loro informative; a seconda di dove risiedi puoi opporti alla condivisione per annunci personalizzati.
- Quando ce lo chiedi o ci autorizzi (es. per spedire i prodotti).
- In relazione a operazioni straordinarie (fusione, cessione) o per obblighi legali e per difendere i nostri diritti.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati relativi al tuo accesso e utilizzo per offrire e migliorare i Servizi. I dati che invii possono essere trasmessi a Shopify e a terze parti in Paesi diversi dal tuo. Per talune funzionalità avanzate Shopify agisce come titolare autonomo. Maggiori informazioni: · .
L'app Bright
L'app Bright è una sveglia gratuita, senza account e senza acquisti in-app. I contenuti delle sveglie (orari, preferenze, suoneria) restano salvati localmente sul tuo dispositivo: non esiste un backend proprietario che li raccolga e non li trasmettiamo ai nostri server. L'app può richiedere permessi di sistema (notifiche, sveglie/AlarmKit, NFC, audio) necessari al suo funzionamento; questi dati sono trattati sul dispositivo. L'accesso facoltativo "Continua con Apple", se disponibile, è gestito da Apple secondo la sua informativa.
Statistiche d'uso e segnalazione errori (app). Per garantire che la sveglia suoni sempre in modo affidabile e per correggere i malfunzionamenti, l'app invia in forma anonima statistiche d'uso ed eventuali report di crash/errore. Raccogliamo: eventi d'uso aggregati (es. sveglia creata, disattivata, o non suonata, completamento onboarding), log di crash e diagnostica, e informazioni tecniche del dispositivo (marca e modello, versione del sistema operativo e dell'app). Non raccogliamo il tuo nome, email, contatti, posizione, identificativi pubblicitari, né il contenuto delle tue sveglie. Questi dati non ti identificano, non vengono venduti e servono solo a far funzionare e migliorare l'app. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) a fornire un servizio affidabile. Fornitori che trattano questi dati per nostro conto come responsabili: PostHog (analisi d'uso, hosting UE) e Sentry (segnalazione errori). Puoi opporti scrivendo a info.brightitalia@gmail.com.
Siti e link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti di terze parti, con proprie informative privacy; non siamo responsabili delle loro pratiche.
Dati dei minori
Gli acquisti sul sito sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori tramite il negozio. L'app è classificata 4+ in quanto non raccoglie dati personali (funziona in locale). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la cancellazione.
Sicurezza e conservazione
Adottiamo misure ragionevoli, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta. Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate:
- Dati di ordini e fatture: 10 anni (obblighi fiscali/civilistici).
- Dati dell'account: finché l'account resta attivo.
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
- Dati di navigazione/cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
Diritti e scelte
In base a dove risiedi puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione, opposizione e revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti precedenti alla revoca). Puoi inoltre disiscriverti dalle email di marketing tramite il link presente in ciascuna comunicazione.
Per esercitare i tuoi diritti scrivici ai recapiti sotto. Potremmo dover verificare la tua identità. Risponderemo nei tempi previsti dalla legge e non subirai discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti.
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo all'autorità di controllo. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali (). Nello SEE, l'elenco delle autorità è disponibile .
Trasferimenti internazionali
Possiamo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati anche fuori dal tuo Paese. Per i trasferimenti fuori dallo SEE ci affidiamo a meccanismi adeguati (es. Clausole Contrattuali Tipo della Commissione europea), salvo Paesi con decisione di adeguatezza.
I dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Preferenze e motivazioni — se rispondi al breve quiz del popup sconto (es. "perché vuoi Bright"), la risposta selezionata viene salvata come tag sul tuo profilo cliente, per finalità di marketing mirato e ricerca di mercato interna.
Modifiche
Aggiorneremo la presente Informativa di tanto in tanto, pubblicando la versione aggiornata sul sito e modificando la data di "Ultimo aggiornamento".
Contatti
Per domande o per esercitare i tuoi diritti: — Via Vallone Fagnano 91, 66100 Chieti (CH), Italia. Ai fini della normativa applicabile, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.